Hier vindt u antwoord op de vragen die ons regelmatig gesteld worden en ook adviezen of informatie in de vorm van vragenen antwoorden.
De foto's op de website van "Les Hirondelles" zijn erg mooi. Zijn die "echt" of geretoucheerd? De foto's zijn helemaal "echt"en nooit en op geen manier geretoucheerd. Vaak vinden onze gasten huis en tuin in de werkelijkheid zelfs mooier dan de foto's.
U zegt: aankomst niet voor 16 uur. Wij zitten met de kinderen en hebben een lange reis achter de rug. Mogen we niet wat eerder aankomen? Als u het huis wilt aantreffen alsof het voor u nooit eerder verhuurd werd, dat wil zeggen met perfect schone badkamers en wc's, de spiegels gezeemd, de bedden opgemaakt, te gronde de vloeren gestofzuigd, de ramen gewassen, het gasfornuis alsof er niet eerder gekookt werd, de oven gereinigd, de barbecue en pizzaoven van as ontdaan, de ijskasten ontdooit en de ijsblokjes weer klaar, uw welkomstdrank, bier, water of fruitsap fris op temperatuur, de terrassen geveegd, het gras gemaaid, de bloemen gesnoeid en water gegeven, het zwembad glashelder… en nog meer. Nee, komt u dan alstublieft na 16 uur aan. Wij hebben het wel eens geprobeerd, gasten met kinderen, bagage en voorraad in het midden, dat werd een fiasco. Sindsdien willen wij niemand meer in het huis voor de werksters helemaal klaar zijn. U zult dat zeker begrijpen.
U zegt dat het zwembad verwarmd is met zonnepanelen. Is dat echt efficiënt? Ja en nee. Ja, als er zon is, dan stijgt de temperatuur snel en ondanks dat wij de thermostaat afzetten op maximaal 28° bereikt het water wel eens 30°, of nog wat meer. Nee, als er geen zon is. Dan is het aanbevolen het bad 's nachts af te dekken (en zelfs overdag als er niet gezwommen word) om de warmte voor een fors deel te behouden. Maar leest u wat meer over het plezier van het zwembad in het gastenboek, behalve een of twee uitzonderingen in het voor- of naseizoen zal dat u zeker gerust stellen.
Is het zwembad het hele jaar open? Nee, het kan hier in de winter fors vriezen, daarom is het zwembad alleen maar in functie van half april tot half oktober.
Hoe is het klimaat van de Bourgogne? Half continentaal met koude, maar vaak zonnige winters. Een zachte lente. Een warme zomer en een herfst waarin men in de wijngaarden de kleuren met weerschijn ziet ontstaan die de naam gaven aan de Côte d'Or (de gouden kust).
Wij kennen die buurt niet. Is het huis gemakkelijk te vinden? Ja, als u onze routebeschrijving goed volgt, en dat is niet moeilijk. Veel van onze gasten maken een vergissing bijna bij aankomst op een kilometer afstand van het huis. Dan zien zij de (grote) kerk in het dorp naast ons:" Labergement lès Seurre" en denken "daar" is het en rijden zij meteen verkeerd. Maar als u gewoon de weg volgt tot u in "Chivres" bent is er geen enkel probleem. Het huis ligt wat van de weg af, tussen het stadhuis en de (kleine) kerk en staat aangegeven in de straat. Nota: De routebeschrijving krijgt u automatisch toegestuurd met de huurovereenkomst, maar u kunt er ook een kijkje op nemen als u op deze link klikt: Routebeschrijving
Zijn er in de buurt veel fiets- en wandelpaden? Helaas niet voor de fietsen. Als Nederland bijvoorbeeld, en waarschijnlijk ook Engeland, voor iedere vierkante km bijna een km fietspad telt komt de Bourgogne op nauwelijks 100 meter. Met de wandelpaden gaat dat een stuk beter. Men kan goed wandelen op alle weggetjes tussen de velden door waar met op zijn hoogst een heel zeldzame auto, fiets of tractor zal tegenkomen. Op 2 km afstand van Chivres ligt ook een mooi bos met wandelroute (plattegrond hangt bij de ingang). Iets verder, bij Verdun sur le Doubs, ligt een mooi bebost eiland. Ideaal voor een wandeling en een picknick aan de oever van de rivier. Dit kleine eiland was tot kort geleden alleen maar toegankelijk per boot, maar sinds kort is daar een bruggetje aangelegd voor voetgangers.
Hoe komen wij op Internet? Is dat een snelle verbinding? U hebt een draadloze verbinding Wi-Fi met de hoogste snelheid die wij op het platteland kunnen bereiken per satelliet, dat wil zeggen: 2048 Kb/s. Dat is lang niet slecht maar ook niet enorm. De connectie is gelimiteerd in snelheid en volume na ontvangst van meer dan 2240 Mo/maand (daarna degressief tot over 8000 Mo met een lage snelheid van 64 Kb/s in het uiterste geval) met een maximum in volume van 3Go/maand. Om te voorkomen dat (als een gast voor u het totale volume in een week of veertien dagen zou gebruiken) de verbinding gestopt zou worden, hebben wij de mogelijkheid behouden er een Go bij te kopen (wat wij uiteraard meteen zullen doen omdat dat in geen geval uw schuld zou zijn). Met andere woorden, ook al zou u maar over 1 Go beschikken (dat is al heel wat), kunt u Internet gebruiken voor al uw gewoonlijke behoeftes: E-mail, bankrelaties, toeristeninformatie, enz…,dat zal geen enkel probleem geven. Maar vermijdt u "zware" documenten, foto's of video's te downloaden, en laat u liever niet de kinderen op Internet spelen want dan is, naar onze ervaring, het beschikbare volume snel overschreden. Nota: Na 23 uur kunt u Internet ongelimiteerd gebruiken (tot 7 uur) zonder consequenties op de hierboven vermeldde beperkingen.
Wat mogen wij doen en niet doen? U hebt het huis gehuurd, dus u kunt praktisch alles doen waar u zin in heeft. U bent "thuis". Maar om ieder probleem te vermijden hebben wij toch een soort "huishoudelijk reglement" gemaakt, welk wij ieder van onze gasten (dus ook van uw gasten) vragen even te lezen. (Dat document doet meteen dienst als "ontvangstbewijs" voor de borgsom die u zult storten). Dit reglement kan u op eerste gezicht een beetje pietluttig lijken, maar dient vooral om kleine, maar toch erg vervelende dingen te vermijden, zoals: - Een plastic kinderzwembadje in het gras laten staan. Na 14 dagen is op de plaats waar dat badje stond een vieze, klevende en glibberige plek ontstaan waar het gras twee maanden nodig zal hebben zich daarvan te herstellen. Niet leuk voor de gasten na u. - Een parasol in het gras steken. De leidingen voor de automatische besproeiing zitten op nauwelijks 20 centimeter diep. Een dag hadden wij op die manier een fontein midden in het gras en hebben we zeker een vierkante meter moeten spitten om de zaak te repareren. Dat bleef ook twee maanden lang een vieze plek. - De dakramen open laten staan (vooral aan de kant van de ingang van het huis) wanneer u het huis verlaat. Onweersbuien zijn hier vaak totaal onvoorzien en bijzonder intensief. Een keer hebben wij de bedden op de etage kletsnat gezien, zonder zelfs te praten over de vloerbedekking die wij hebben moeten vernieuwen. Als u meteen een kijkje wilt nemen in dat reglement, klikt u op: Huishoudelijk reglement en kwitantie voor borgsom.
Wie doet de schoonmaak bij ons vertrek? De keus is aan u. Leest u "Dag van vertrek" op de tweede pagina van het hierboven vermeldde reglement. (Het is zelden dat wij de schoonmaak in rekening brengen).
Mogen wij onze hond meenemen? Ja zeker accepteren wij uw hond. Daarentegen verzoeken wij u wel hun uitwerpsels op te pakken en in de afvalbak te deponeren, evenals wij u vragen het tapijt waar hij veel op lag even stevig te borstelen. Het is namelijk mogelijk dat een gast na u allergisch is voor de haren van het dier, en de stofzuiger die na uw vertrek gebruikt wordt zou zonder dat borstelen niet alle haren verwijderen. Wij berekenen geen toeslag voor dieren. (Plastic weggooi handschoenen voor het oppakken zijn te uwer beschikking).
Waarom is er geen Duits commentaar in het gastenboek? Eenvoudig omdat wij onze website nog niet in het Duits hebben vertaald. Hier volgen een paar korte aanhalingen van wat de Duitsers in het gastenboek schreven.
Wir haben eine sehr schone Familien Woche in « Les Hirondelles » gehabt. Das Haus ist nicht nur wunderschön, sondern auch bevorratend ausgestaltet. Besonderen Dank an unseren charmanten Gradgeber der immer für uns da war. Tatjana & Hermann 04-06 / 11-06-2011
Nun ist eine wundervolle Woche zu Ende gegangen und wir müssen wieder ins kalte Deutschland. Schönes Burgund und schönes Frankreich, wir werden euch vermissen. Eine Woche Hirondelles, das ging einfach viel zu schnell! Merci pour votre accueil chaleureux et cette semaine magnifique entre amis dans cette maison plein de charme.
Diana, Mylene, Jennifer, Alexander, Monique, Martina, Stephan. 23.09.2006
Hinter uns liegt eine anstrengende aber bereichernde Trainingswoche, nicht zuletzt wegen des schönen Ambientes. Vielen herzlichen Dank! Asien-Sport-Center Freiburg IMAF-Kokusai Budo-In Koksai Budo Ren. Mei. 4.06.05
Eine wunderschöne Woche mit Eltern, allen Söhne und den Enkeln geht zu Ende. Wir haben das Haus, den Garten und die schöne Gegend sehr genossen. Im Namen der gesamten Familie. Stefan B. 18 September 2004
